Luego de múltiples denuncias sobre la mala prestación de servicios de salud a los docentes oficiales, que derivaron en marchas y protestas contra los lineamientos de FOMAG, el Ministerio Público emitió un nuevo llamado de atención a la Caja de Beneficios Educativos por los incumplimientos presentados hasta el momento y, en general, la mala prestación de servicios del sistema.
En sus acciones preventivas y luego de varias mesas técnicas de seguimiento a la implementación del nuevo modelo de salud, que entró en vigor en mayo de 2024, el ente de control expresó su preocupación, pues aún persisten fallas en el esquema de contratación de la red de prestadores, lo que ha provocado incertidumbre en la prestación del servicio.
La Procuraduría Primera Delegada para la Fiscalización de la Función Pública y la Delegada de Asuntos Civiles, Trabajo y Seguridad Social también señalaron irregularidades en la celebración de contratos, ya que el sistema, sin actualizar los contratos formales, operaba mediante actos de continuidad o instrumentos precontractuales que podían implicar riesgos legales, administrativos y patrimoniales para el sistema.
La situación de ineficiencia en FOMAG se agrava con el aumento del PQR por problemas en la entrega de medicamentos, procesamiento de citas médicas, transporte de pacientes y prestación de servicios en tiempo y forma.
La grave situación obligó a la entidad controladora a imponer nuevos requisitos no solo a los lineamientos de FOMAG, sino también a Fiduprevisora, para brindar apoyo financiero a la entidad y elaborar un informe detallado sobre la contratación de la red de prestadores de salud para los períodos 2024 a 2026.
