Minuto30.com .- Las Empresas Públicas de Medellín (EPM) y la Central Hidroeléctrica de Caldas (CHEC) han sido afectadas por un grave incidente de seguridad informática.
SOLATI SAS, empresa contratista que presta servicios tecnológicos, ha confirmado que ha sido víctima de un ciberataque perpetrado por una organización criminal de alcance internacional.
Informamos a la ciudadanía sobre el incidente de ciberseguridad en la empresa contratista SOLATI SAS
Te invitamos a leer el comunicado oficial del proveedor:https://t.co/FyRizvAPAS pic.twitter.com/givhn7MYyU
— EPM ya estamos aquí (@EPMestamosahi) 29 de mayo de 2026
Detalles del ataque e información filtrada
Lo que NO se vio afectado: El servicio principal de la empresa (Core), que corresponde al CRM de cobranzas, se encontraba funcionando con total normalidad y no se vio afectado.
Lo que FUE violado: Los ciberdelincuentes han logrado acceder a un servicio de informes especializado adicional.
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Los datos expuestos: La información analítica fue extraída del portafolio perteneciente exclusivamente a EPM y CHEC. La organización criminal ya ha hecho públicos algunos de estos datos a través de sus canales; Sin embargo, SOLATI aclara que NO se trata de datos personales sensibles.
Aclaración esencial: los sistemas EPM y CHEC son seguros
Ante el temor entre los usuarios, tanto el proveedor como EPM han aclarado expresamente que los sistemas informáticos propios de EPM y CHEC no han sufrido vulneración. El hack se limitó a los servidores del contratista (SOLATI).
‘No negociamos con el crimen’
Ante la extorsión de los hackers, SOLATI adoptó una postura radical y rechazó cualquier forma de negociación con la organización criminal:
«Rechazamos categóricamente este acto criminal. La extorsión y la divulgación de información ajena son conductas delictivas que serán puestas en conocimiento de las autoridades competentes encargadas de la investigación y procesamiento de los responsables».
Medidas y canales de atención establecidos
Tras descubrirse el incidente, la empresa activó sus protocolos de seguridad digital e informó a EPM y CHEC. Actualmente se encuentran fortaleciendo sus medidas de protección y preparando denuncias formales ante las autoridades.
Se llama a la ciudadanía a no caer en la desinformación en las redes sociales y consultar únicamente los canales oficiales. Si le preocupa este incidente, el proveedor ha habilitado el siguiente correo electrónico: cybersecurity@solati.com.co.
