Debido a la necesidad de modernizar la colección, el Metro ha… Medellín anunció la extensión de la Tarjeta Cívica, permitiendo días especiales el sábado 28 de febrero, así como el 14 y 21 de marzo.
Durante estos días, los Puntos de Atención al Cliente (PAC) de importantes estaciones como Niquía, San Antonio y Itagüí Trabajarán de forma ininterrumpida de 8:30 a 17:30 horas y se dedicarán exclusivamente a este trámite para agilizar el flujo de usuarios.
La actualización responde a que casi 200.000 tarjetas cívicas emitidas entre 2007 y 2014 han pasado a ser redundantes para procesos digitales.
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La nueva tecnología NFC permite a los viajeros activar su saldo cargado por aplicaciones como Nequi o Bancolombia, sin tener que pasar por los validadores físicos de las estaciones.
Hasta la fecha, más de 46.000 ciudadanos ya han realizado el traslado gratuito, pero Metro hace un llamamiento urgente al resto de la población que aún luce el ‘Cívico Azul con foto’, para que no tengan que esperar hasta el último momento.
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Habilitan puntos temporales para descentralizar la atención sabanaCisneros y Acevedo, que quieren reducir filas y mejorar la experiencia del usuario.
Es importante recordar que el plazo máximo para esta ampliación se ha ampliado hasta el 30 de junio de 2026. Quienes no realicen el cambio antes de esta fecha verán limitada su capacidad de recarga virtual y relegada únicamente a las taquillas físicas, lo que supone un retroceso en la agilidad que intenta implementar el sistema en toda su red.
Aquí Podrás comprobar si es necesario renovar tu Cívica.
Foto de cortesía.

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